Lietošanas noteikumi

Laipni lūdzam Erekini.eu (turpmāk – "Platforma" vai "Pakalpojums").

Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – "Noteikumi") ir juridiski saistošs līgums starp:

Pakalpojuma sniedzēju: Saimnieciskās darbības veicēju Jānis Paide, juridiskā adrese: "Rozītes", Brandeļi, Kocēnu pagasts, Valmieras novads, LV-4220, Latvija (turpmāk – "Mēs", "Mums" vai "Izpildītājs"),

un

Lietotāju: Jums kā fizisku vai juridisku personu, kas reģistrējas vai izmanto Platformu (turpmāk – "Lietotājs" vai "Jūs").

Reģistrējoties Platformā vai izmantojot to, Jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat Noteikumiem, lūdzu, pārtrauciet lietot Platformu.

1. Pakalpojuma būtība un Vispārīgie noteikumi

1.1. Pakalpojuma apraksts: Erekini.eu ir mākoņpakalpojumu rīks (SaaS), kas nodrošina rēķinu izrakstīšanu, datu pārvaldību, kā arī rēķinu ģenerēšanu PDF un XML (Peppol BIS Billing 3.0) formātos.

1.2. Noteikumu izmaiņas: Mēs paturam tiesības jebkurā laikā vienpusēji grozīt šos Noteikumus, publicējot aktuālo versiju Platformas mājaslapā. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs centīsimies informēt Lietotājus e-pastā. Lietotāja pienākums ir regulāri sekot līdzi izmaiņām. Turpinot lietot Platformu pēc izmaiņu spēkā stāšanās, Jūs piekrītat jaunajiem Noteikumiem.

1.3. Nav grāmatvedības pakalpojums: Platforma ir tehnoloģisks rīks dokumentu sagatavošanai. Mēs nesniedzam juridiskas, finanšu vai grāmatvedības konsultācijas. Jūs esat pilnībā atbildīgs par rēķinu satura atbilstību Jūsu valsts likumdošanai un grāmatvedības standartiem.

2. Reģistrācija, Drošība un Konta izbeigšana

2.1. Reģistrācija: Lai izmantotu Pakalpojumu, Jums jāsniedz patiesa un aktuāla informācija par sevi vai savu uzņēmumu.

2.2. Drošība: Jūs esat atbildīgs par savas paroles un konta piekļuves datu konfidencialitāti. Jebkura darbība, kas veikta no Jūsu konta, tiek uzskatīta par Jūsu veiktu. Ja pamanāt neatļautu piekļuvi, nekavējoties informējiet mūs.

2.3. Konta apturēšana (Termination): Mums ir tiesības nekavējoties, bez iepriekšēja brīdinājuma bloķēt vai dzēst Jūsu kontu, ja:

• Tiek pārkāpti šie Noteikumi;
• Jūsu darbības rada riskus Platformas drošībai vai citiem lietotājiem;
• Tiek konstatēta krāpnieciska rīcība vai nesamaksāti rēķini. Šādā gadījumā nauda par neizmantoto periodu netiek atgriezta.

3. Abonēšana, Maksājumi un "Mūža Licence"

3.1. Plāni: Pakalpojums tiek piedāvāts dažādos līmeņos, tostarp "Bezmaksas", "Solo", "Biznesa" un "Mūža" (Lifetime).

3.2. Mūža Licence (Lifetime Deal):

• Iegādājoties "Mūža licenci", Jūs veicat vienreizēju maksājumu par piekļuvi noteiktām funkcijām uz visu Platformas produkta dzīves ciklu bez ikmēneša abonēšanas maksas.
• "Produkta dzīves cikls" nozīmē laika periodu, kamēr Izpildītājs uztur Platformu publiski pieejamu. Mūža licence negarantē pakalpojuma pieejamību mūžīgi (piemēram, ja uzņēmums pārtrauc darbību).
• Mūža licence ir piesaistīta konkrētam lietotāja kontam un nav nododama citām personām.

3.3. Maksājumi: Visus maksājumus apstrādā mūsu sertificēts partneris Stripe. Mēs neglabājam un neapstrādājam Jūsu pilnus kredītkartes datus savos serveros.

3.4. Atgriešanas politika (Refund Policy):

• Mūža Licencei: Mēs piedāvājam 14 dienu naudas atgriešanas garantiju no pirkuma brīža, ja neesat apmierināts ar Pakalpojumu. Lai pieprasītu atgriešanu, sazinieties ar mums e-pastā.
• Abonementiem: Jūs varat atcelt abonementu jebkurā laikā. Maksa par jau apmaksāto, bet neizmantoto periodu netiek atgriezta, bet Pakalpojums saglabājas aktīvs līdz apmaksātā perioda beigām.

4. Intelektuālais Īpašums un Dati

4.1. Mūsu tiesības: Visa Platformas programmatūra, kods, dizains, zīmols un intelektuālais īpašums pieder Mums. Jums tiek piešķirta ierobežota, neekskluzīva licence izmantot Platformu saskaņā ar Jūsu izvēlēto plānu.

4.2. Jūsu dati: Visi dati, ko Jūs ievadāt Platformā (klientu saraksti, rēķinu saturs, preces), ir un paliek Jūsu īpašums. Mēs nepretendējam uz īpašumtiesībām uz Jūsu datiem.

4.3. Rezerves kopijas: Jūs piekrītat, ka Mums ir tiesības apstrādāt un glabāt Jūsu datus, lai nodrošinātu Pakalpojuma darbību. Lai gan mēs veicam regulāras sistēmas rezerves kopijas, Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par savu datu (ģenerēto PDF/XML) saglabāšanu savās ierīcēs. Mēs negarantējam datu atjaunošanu individuāla lietotāja kļūdas dēļ.

5. Atbildības Ierobežojums (Svarīgi)

5.1. "Kā ir" (As Is): Pakalpojums tiek nodrošināts "tāds, kāds tas ir" un "kā pieejams". Mēs negarantējam, ka Platforma darbosies bez pārtraukumiem vai kļūdām, lai gan mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu augstu pieejamību (99.9%).

5.2. Peppol un XML: Mēs negarantējam, ka ģenerētie XML faili tiks pieņemti visās trešo pušu sistēmās bez kļūdām, jo starptautiskie standarti un saņēmēju sistēmu prasības var mainīties. Mēs regulāri atjauninām sistēmu, lai atbilstu standartiem, bet neuzņemamies atbildību par trešo pušu sistēmu darbību.

5.3. Zaudējumi: Mēs neesam atbildīgi par netiešiem zaudējumiem, peļņas rāvumu, datu zudumu vai reputācijas kaitējumu, kas radies Platformas lietošanas vai nepieejamības rezultātā.

5.4. Atbildības griesti: Mūsu kopējā finansiālā atbildība pret Jums jebkurā gadījumā nepārsniedz summu, ko Jūs esat samaksājis Mums par Pakalpojumu pēdējo 12 mēnešu laikā.

5.5. Lietotāja atbildība: Jūs apņematies segt zaudējumus Izpildītājam, ja pret to tiek vērstas prasības saistībā ar Jūsu pretlikumīgu darbību Platformā vai trešo pušu tiesību aizskārumu.

6. Nepārvarama vara (Force Majeure)

Puses tiek atbrīvotas no atbildības par līguma saistību nepildīšanu, ja to izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi (t.sk. dabas katastrofas, karadarbība, kiberuzbrukumi, interneta vai elektrības padeves pārrāvumi, valsts iestāžu lēmumi), kurus puses nevarēja paredzēt vai novērst.

7. Datu aizsardzība (GDPR)

Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR). Detalizēta informācija par to, kā mēs apstrādājam datus, ir pieejama mūsu Privātuma politikā. Attiecībā uz Jūsu klientu datiem, Jūs darbojaties kā Datu Pārzinis, bet mēs – kā Datu Apstrādātājs.

8. Strīdu izšķiršana

8.1. Šie Noteikumi ir sastādīti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

8.2. Visas domstarpības tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta 30 dienu laikā, strīds tiek nodots izskatīšanai Latvijas Republikas tiesā.