Privātuma politika
Mēs, Jānis Palde (saimnieciskās darbības veicējs), cienām Jūsu privātumu un apņemamies aizsargāt Jūsu personas datus. Šī Privātuma politika skaidro, kā Erekini.eu vāc, izmanto un aizsargā informāciju saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR/GDPR).
1. Pārzinis un Kontaktinformācija
Jūsu personas datu pārzinis ir saimnieciskās darbības veicējs Jānis Palde.
Pārziņa juridiskā adrese ir "Rozītes - 11", Brandeļi, Kocēnu pagasts, Valmieras novads, LV-4220, Latvija.
Pārziņa saimnieciskās darbības (nodokļu maksātāja) reģistrācijas numurs Valsts ieņēmumu dienestā ir 07119811356.
Saziņai par personas datu aizsardzības jautājumiem lūdzam izmantot elektroniskā pasta adresi info@erekini.eu.
2. Datu apstrādes lomas (Svarīgi)
Lai nodrošinātu Platformas darbību, mēs pildām divas dažādas lomas atkarībā no datu veida:
A. Mēs kā pārzinis (Controller). Attiecībā uz Jūsu kā Lietotāja datiem, proti, Jūsu e-pastu, paroli un uzņēmuma rekvizītiem, mēs nosakām apstrādes nolūkus un līdzekļus.
B. Mēs kā apstrādātājs (Processor). Attiecībā uz datiem, kurus Jūs ievadāt rēķinos, proti, Jūsu klientu vārdiem, adresēm un preču aprakstiem, Jūs esat pārzinis, savukārt mēs esam tikai apstrādātājs, kas nodrošina tehnisko infrastruktūru, un mēs apstrādājam šos datus vienīgi saskaņā ar Jūsu norādījumiem, kuri izriet no Platformas lietošanas.
3. Kādu informāciju mēs vācam?
3.1. Dati, ko Jūs mums sniedzat.
- Konta dati, proti, e-pasts, parole (šifrētā veidā), vārds un uzvārds.
- Norēķinu dati. Lai gan maksājumus apstrādā Stripe, mēs redzam maksājumu statusu, pēdējos 4 kartes ciparus un kartes derīguma termiņu (pilni dati netiek glabāti mūsu serveros).
- Saziņa, proti, e-pasta sarakste ar atbalsta dienestu.
3.2. Dati, kas tiek ievākti automātiski.
- Tehniskie dati, proti, IP adrese, pārlūkprogrammas veids, ierīces veids un pieslēgšanās laiki (piekļuves žurnāli drošības nolūkiem).
- Lietojuma dati, proti, anonimizēta informācija par to, kā Jūs pārvietojaties pa mājaslapu (izmantojot analītikas rīkus).
3.3. Dati, ko Jūs ievadāt sistēmā (Satura dati).
Informācija, kas nepieciešama rēķinu ģenerēšanai (Jūsu klientu rekvizīti, bankas konti, preču/pakalpojumu apraksti), kā arī, ja izmantojat papildpakalpojumu "Noliktava", Jūsu preču katalogs un krājumu dati (skatīt 5.3. sadaļu).
3.4. Balss un sarunu dati (mākslīgā intelekta asistents "Laima").
- Balss komandas, proti, ja izmantojat balss funkcijas, mēs īslaicīgi apstrādājam Jūsu balss ierakstus, kuri tiek nosūtīti Google nodrošinātajam pakalpojumam pārveidošanai tekstā un kuri pēc apstrādes pabeigšanas netiek ilgtermiņā saglabāti mūsu serveros.
- Sarakstes vēsture, proti, lai nodrošinātu kontekstuālas atbildes, mēs saglabājam Jūsu saraksti ar asistentu, un Jūs jebkurā brīdī varat dzēst šo vēsturi savos iestatījumos.
- Sensitīvi dati, proti, lūdzam sarunās ar asistentu neievadīt sensitīvu personīgo informāciju, piemēram, veselības datus vai paroles, kas nav nepieciešama grāmatvedības vajadzībām.
4. Datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam datus, balstoties uz turpmāk uzskaitītajiem tiesiskajiem pamatiem.
- Līguma izpilde, proti, lai nodrošinātu Jums piekļuvi Platformai, ģenerētu rēķinus, pārvaldītu abonementus un sniegtu tehnisko atbalstu.
- Juridisko pienākumu izpilde, proti, grāmatvedības un nodokļu prasību ievērošana attiecībā uz rēķiniem, kurus mēs izrakstām Jums.
- Mūsu leģitīmās intereses, proti, sistēmas drošības nodrošināšana, kļūdu un krāpšanas novēršana, kā arī apkopotu un anonimizētu pakalpojuma lietošanas datu analīze tādā apjomā, kādā tā neietver Jūsu pamattiesību un pamatbrīvību aizskārumu.
- Jūsu piekrišana, proti, gadījumos, kad izmantojam neobligātas analītikas vai reklāmas sīkdatnes vai sūtām mārketinga ziņojumus, turklāt šādi sniegtu piekrišanu Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt, neietekmējot līdz atsaukšanai veiktās apstrādes likumību.
5. Datu saņēmēji (Trešās puses)
Mēs nenododam Jūsu datus trešajām pusēm mārketinga nolūkos. Pakalpojuma nodrošināšanai mēs izmantojam uzticamus partnerus (apakšapstrādātājus).
| Pakalpojuma sniedzējs | Mērķis | Atrašanās vieta |
|---|---|---|
| Supabase | Datubāzes mitināšana un lietotāju autentifikācija | ES (Vācija vai Īrija) |
| Stripe | Maksājumu apstrāde | ASV un globāli, ar pārsūtīšanu saskaņā ar DPF vai standarta līguma klauzulām (SCC) |
| Vercel | Tīmekļvietnes mitināšana un infrastruktūra | ASV un globāli, ar pārsūtīšanu saskaņā ar standarta līguma klauzulām (SCC) |
| Google (Google LLC) | Mākslīgā intelekta funkcijas ar Google Gemini lietojumprogrammu saskarnes (Google Gemini API, maksas jeb komerciālais līmenis) starpniecību: dokumentu digitalizācija (OCR) un rēķinu datu izgūšana no dokumentiem, fotoattēliem un balss komandām, maksājumu atgādinājumu melnrakstu sagatavošana, bankas konta izrakstu nolasīšana, krāpšanas pazīmju noteikšana, darījumu partneru riska novērtējums, naudas plūsmas prognozes, nodokļu un PVN pārskatu pārbaude, kā arī biznesa un finanšu pārskatu analīze (pilns uzskaitījums zem tabulas) | ASV un globāli, ar pārsūtīšanu saskaņā ar SCC, turklāt dati netiek izmantoti publisko modeļu apmācībai |
| Zoho | Transakciju un klientu atbalsta e-pasta ziņojumu nosūtīšana | ES vai globāli, ar pārsūtīšanu saskaņā ar SCC |
| Maventa (Visma) | Peppol e-rēķinu piegāde, proti, rēķina XML datu nodošana saņēmējam caur Peppol tīklu, darbojoties kā piekļuves punkta pakalpojumu sniedzējam | ES (Somija) |
| Google (Google Ads) | Reklāmas un konversiju uzskaite, kas darbojas vienīgi tad, ja esat piekritis reklāmas sīkdatnēm | ASV un globāli, ar pārsūtīšanu saskaņā ar SCC |
Ja dati tiek pārsūtīti ārpus ES vai EEZ, mēs nodrošinām atbilstošas garantijas, jo īpaši Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas (SCC) vai pārsūtīšanu uz tādām valstīm, par kurām Eiropas Komisija ir pieņēmusi lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību.
Attiecībā uz mākslīgā intelekta funkcijām, tostarp asistentu "Laima", mēs izmantojam Google nodrošināto Gemini lietojumprogrammu saskarni (Google Gemini API) tās maksas jeb komerciālajā līmenī. Ar šīs saskarnes starpniecību tiek nodrošinātas šādas Platformas funkcijas:
- dokumentu digitalizācija (OCR) un rēķinu vai izdevumu datu izgūšana no augšupielādētiem dokumentiem, fotoattēliem, e-pasta tekstiem un balss komandām, tostarp izdevumu kategoriju ieteikšana;
- maksājumu atgādinājumu melnrakstu sagatavošana, tostarp saziņas valodas un toņa izvēle;
- bankas konta izrakstu (PDF) nolasīšana un darījumu datu izgūšana;
- krāpšanas pazīmju noteikšana saņemtajos rēķinos un darījumu partneru riska novērtējums, tostarp Valsts ieņēmumu dienesta publisko datu analīze;
- naudas plūsmas prognozes, nodokļu un PVN pārskatu pārbaude, pamatlīdzekļu atpazīšana, gada pārskata vadības ziņojuma melnraksta sagatavošana, kā arī biznesa veselības, cenu un finanšu pārskatu analīze un ikmēneša grāmatvedības audita atskaites;
- sarunas ar asistentu "Laima", kurās asistentam kā konteksts tiek nodoti Lietotāja rēķinu, klientu un finanšu dati, lai tas varētu atbildēt uz Lietotāja jautājumiem.
Saskaņā ar attiecīgā maksas līmeņa pakalpojuma noteikumiem, ar kuriem Lietotājs var iepazīties tīmekļvietnē ai.google.dev, Jūsu nosūtītie dati un dokumenti netiek izmantoti Google publisko mākslīgā intelekta modeļu apmācībai un tiek apstrādāti konfidenciāli vienīgi nolūkā sniegt Jums pakalpojumu. Tā kā šī saskarne tehniski tiek nodrošināta, izmantojot Google globālo infrastruktūru, attiecīgā datu pārsūtīšana ārpus ES un EEZ notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas apstiprinātajām standarta līguma klauzulām (SCC).
5.1. Papildu informācija par Peppol e-rēķinu piegādi
Peppol e-rēķinu piegādes funkcionalitāte tiek ieviesta pakāpeniski, un šī sadaļa ir piemērojama no brīža, kad funkcionalitāte ir pieejama Platformā un Lietotājs to izmanto. Līdz tam rēķinu dati piekļuves punkta pakalpojumu sniedzējam netiek nodoti.
Nododamie dati. Veicot e-rēķina nosūtīšanu Peppol tīklā, piekļuves punkta (Access Point) pakalpojumu sniedzējam Maventa tiek nodots rēķina XML dokuments, kurā ietverti pārdevēja un pircēja rekvizīti (nosaukums, reģistrācijas numurs, PVN reģistrācijas numurs, adrese un kontaktinformācija, ciktāl Lietotājs to ir iekļāvis rēķinā), rēķina pozīcijas, summas, valūta, maksāšanas noteikumi un rēķina identifikatori.
Maventa kā datu apstrādātājs. Maventa (Maventa Oy, Visma grupas uzņēmums) darbojas kā datu apstrādātājs (angļu valodā processor) Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) 28. panta izpratnē un apstrādā Lietotāja datus tikai saskaņā ar Izpildītāja dokumentētiem norādījumiem, pamatojoties uz starp pusēm noslēgtu datu apstrādes līgumu (DPA). Maventa nav tiesīga izmantot šos datus saviem mērķiem, tostarp mārketinga vai modeļu apmācības nolūkos.
Datu pārsūtīšana rēķina saņēmējam. Pēc rēķina iesniegšanas Peppol tīklā tas pats rēķina XML tiek nodots saņēmējam (Lietotāja klientam) vai tā piekļuves punktam. Šī datu pārsūtīšana ir Pakalpojuma neatņemama sastāvdaļa un izriet no Lietotāja sniegtā uzdevuma nosūtīt rēķinu konkrētam adresātam. Lietotājs uzņemas atbildību par rēķinā iekļauto datu pareizību, pilnību un atbilstību nosūtīšanas mērķim.
Maventa veiktā datu glabāšana. Maventa savās sistēmās glabā piegādes žurnālus un metadatus (sūtītāja un saņēmēja identifikatori, piegādes laika atzīmes, statusa kodi) normatīvajos aktos un Peppol tīkla operatora noteikumos paredzēto termiņu, ievērojot grāmatvedības un revīzijas prasības. Ar detalizētu informāciju par Maventa datu apstrādes un glabāšanas praksi Lietotājs var iepazīties Visma uzticamības centrā tīmekļvietnē visma.com/trust-centre.
Datu atrašanās ES un EEZ. Maventa juridiskā mītne ir Somijā (ES), un Peppol tīkls darbojas Eiropas Savienības regulētā ietvarā. Tāpēc datu nodošanai Maventa un to tālākai pārsūtīšanai Peppol tīklā nav nepieciešamas papildu pārsūtīšanas garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas Standarta līguma klauzulas (SCC).
5.2. Mākslīgā intelekta caurspīdīgums un cilvēka uzraudzība (ES Mākslīgā intelekta akts)
Informēšana par mijiedarbību ar mākslīgo intelektu. Asistents "Laima" ir mākslīgā intelekta sistēma, kas darbojas ar Google Gemini lietojumprogrammu saskarnes (Google Gemini API) starpniecību. Sazinoties ar asistentu, Lietotājs mijiedarbojas ar mākslīgo intelektu, nevis ar cilvēku.
Mākslīgā intelekta ģenerēts saturs. Asistenta sagatavotās atbildes, analīzes, klasifikācijas, prognozes un melnraksti, tostarp maksājumu atgādinājumu melnraksti, ir mākslīgā intelekta ģenerēts saturs.
Cilvēka uzraudzība. Mākslīgā intelekta sagatavotie atgādinājumu un rēķinu melnraksti pēc noklusējuma tiek sagatavoti Lietotāja pārskatīšanai un apstiprināšanai pirms jebkādas nosūtīšanas. Riska atzīmes, krāpšanas brīdinājumi, prognozes un analīzes ir lēmumu atbalsta informācija, un lēmumu pieņem pats Lietotājs. Neviens lēmums, kas rada Lietotājam vai datu subjektiem juridiskas vai tamlīdzīgi būtiskas sekas, netiek pieņemts vienīgi automatizētas apstrādes rezultātā Vispārīgās datu aizsardzības regulas 22. panta izpratnē.
Kontrole. Lietotājs jebkurā brīdī var pilnībā deaktivizēt visas mākslīgā intelekta funkcijas iestatījumu sadaļā "Laima AI", pēc kā neviens Lietotāja saturs vairs netiek nodots mākslīgā intelekta apstrādei. Mākslīgā intelekta sagatavotie melnraksti pēc noklusējuma tiek nosūtīti tikai pēc Lietotāja apstiprinājuma. Lietotājs arī var pieprasīt, lai jautājumu izskata cilvēks, sazinoties ar mums pa 1. sadaļā norādīto elektroniskā pasta adresi.
Piemērojamība. Šie caurspīdīguma pienākumi izriet no Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas (ES) 2024/1689 (Mākslīgā intelekta akts) 50. panta, kura prasības ir piemērojamas no 2026. gada 2. augusta. Mēs šo informāciju sniedzam jau pirms minētā datuma.
5.3. Noliktava: pārdošana, kvītis, dāvanu kartes, iepirkumi un B2B pasūtījumi
Apstrādājamie dati. Ja Lietotājs izmanto papildpakalpojumu "Noliktava", Platformā tiek glabāts Lietotāja preču katalogs, proti, preču nosaukumi, apraksti, svītrkodi, pārdošanas un izmaksu cenas un krājumu atlikumi, krājumu kustības vēsture, ātrās pārdošanas darījumu ieraksti (kvītis), Lietotāja izsniegto dāvanu karšu dati, proti, kartes kods, vērtība, atlikums, derīguma termiņš, dizains un darbību vēsture, kā arī, ja Lietotājs izmanto pastāvīgo klientu programmu, tās dalībnieku dati, kas aprakstīti tālāk šajā sadaļā. Šie dati ir Lietotāja satura dati šīs politikas 2. sadaļas B punkta izpratnē, proti, attiecībā uz tiem Lietotājs ir pārzinis, savukārt mēs esam apstrādātājs.
Pircēja dati ātrajā pārdošanā. Ātrā pārdošana pēc noklusējuma ir anonīma, proti, darījuma noformēšanai pircēja personas dati nav nepieciešami, netiek pieprasīti un netiek vākti, un darījums tiek reģistrēts bez pircēja identificēšanas. Ja Lietotājs pēc pircēja lūguma ievada pircēja elektroniskā pasta adresi kvīts nosūtīšanai, šī adrese tiek izmantota vienīgi attiecīgās kvīts vienreizējai nosūtīšanai ar mūsu e-pasta apakšapstrādātāja (Zoho, skatīt 5. sadaļas tabulu) starpniecību, un tā netiek pievienota Lietotāja klientu reģistram, netiek izmantota mārketingam un netiek apstrādāta citiem nolūkiem. Arī attiecībā uz šo apstrādi Lietotājs ir pārzinis, un mēs darbojamies kā apstrādātājs. Pircēja dati, ko Lietotājs pēc pircēja izvēles reģistrē saistībā ar dāvanu kartēm vai pastāvīgo klientu programmu, ir aprakstīti tālāk šajā sadaļā.
Svītrkodu skenēšana ar kameru. Svītrkodu skenēšanai tiek izmantota Lietotāja ierīces kamera, un piekļuve tai tiek iegūta vienīgi pēc tam, kad Lietotājs to ir atļāvis pārlūkprogrammā. Kameras attēls tiek apstrādāts lokāli Lietotāja ierīcē, lai atpazītu svītrkodu, un video plūsma vai attēli netiek pārsūtīti uz mūsu vai trešo pušu serveriem un netiek saglabāti. Uz mūsu serveri tiek nosūtīta vienīgi atpazītā svītrkoda vērtība, lai atrastu attiecīgo preci Lietotāja katalogā. Piekļuvi kamerai Lietotājs jebkurā brīdī var atsaukt pārlūkprogrammas iestatījumos.
Maksājuma QR kods. Ātrās pārdošanas maksājuma QR kods satur Lietotāja norādītos maksājuma rekvizītus, proti, saņēmēja nosaukumu, IBAN konta numuru, maksājuma summu un maksājuma mērķi, un tas tiek ģenerēts attēlošanas brīdī un mūsu serveros netiek saglabāts. Mēs nesaņemam informāciju par pircēja identitāti, pircēja bankas kontu vai maksājuma izpildi, jo maksājums notiek tieši starp pircēju un Lietotāju ar to banku starpniecību.
Kvīts lejupielādes saite un glabāšana. Kvīts lejupielādes saite ir kriptogrāfiski parakstīta saite, kas nodrošina piekļuvi vienīgi konkrētās kvīts PDF dokumentam un ir pieejama ikvienam, kura rīcībā tā nonāk. Kvītī ir norādīti Lietotāja rekvizīti, pārdotās preces un summas, taču ne pircēja personas dati. Saite paliek derīga, kamēr pastāv Lietotāja konts un attiecīgais darījuma ieraksts, lai pircējs savu pirkuma apliecinājumu varētu saņemt arī vēlāk. Kvīts QR kods tiek ģenerēts darījuma brīdī un mūsu serveros netiek saglabāts, savukārt pašam darījuma ierakstam (kvītij) ir piemērojami 7. sadaļā noteiktie glabāšanas termiņi.
Dāvanu kartes. Ja Lietotājs pircējam izsniedz dāvanu karti un pircējs norāda savu elektroniskā pasta adresi kartes saņemšanai, šī adrese tiek saglabāta pie attiecīgās kartes ieraksta, lai karti pēc Lietotāja pieprasījuma varētu nosūtīt atkārtoti, un tā netiek izmantota citiem nolūkiem, tostarp mārketingam. Digitālā dāvanu karte ir pieejama ar kriptogrāfiski parakstītu saiti, kurā ir redzams Lietotāja nosaukums, kartes atlikums, kods un derīguma termiņš, taču ne pircēja personas dati; saite ir pieejama ikvienam, kura rīcībā tā nonāk, un tā zaudē spēku, ja Lietotājs karti pārizdod ar jaunu kodu vai anulē. Digitālās kartes lapa neizmanto sīkdatnes un neveic apmeklētāju izsekošanu. Attiecībā uz šiem datiem Lietotājs ir pārzinis, mēs esam apstrādātājs, un dāvanu karšu ierakstiem ir piemērojami 7. sadaļā noteiktie glabāšanas termiņi.
Pastāvīgo klientu programma. Ja Lietotājs izmanto pastāvīgo klientu programmu, Platformā tiek glabāts Lietotāja klienta tālruņa numurs, vārds, ja tas ir norādīts, piekrišanas reģistrēšanas laiks, uzkrājuma atlikums un ar pirkumiem saistīti kopsavilkuma dati, proti, pirkumu skaits, kopējā pirkumu summa un pēdējā pirkuma laiks. Šos datus no sava klienta ievāc Lietotājs, kuram pirms klienta reģistrēšanas ir pienākums viņu informēt un saņemt viņa piekrišanu; attiecībā uz šiem datiem Lietotājs ir pārzinis, savukārt mēs esam apstrādātājs, kas tos apstrādā vienīgi programmas darbības nodrošināšanai. Mēs šos datus neizmantojam saviem nolūkiem, tostarp mārketingam, un nenododam trešajām personām, izņemot 5. sadaļas tabulā minētos infrastruktūras apakšapstrādātājus. Savas datu subjekta tiesības, tostarp tiesības piekļūt datiem un tiesības uz dzēšanu, Lietotāja klients īsteno, vēršoties pie attiecīgā Lietotāja (veikala), un Platforma nodrošina Lietotājam iespēju klienta datus un ar tiem saistīto vēsturi neatgriezeniski dzēst nekavējoties.
Iepirkumi un piegādātāju dati. Ja Lietotājs izmanto iepirkumu funkcijas, Platformā tiek glabāts Lietotāja piegādātāju katalogs, proti, piegādātāja nosaukums, reģistrācijas un PVN numurs, elektroniskā pasta adrese, tālrunis, adrese, bankas konta numurs, piegādes laiks un Lietotāja piezīmes, kā arī Lietotāja sagatavotie pasūtījumi piegādātājiem un to saņemšanas vēsture. Ciktāl piegādātāja kontaktinformācija satur fiziskas personas datus, piemēram, kontaktpersonas elektroniskā pasta adresi, to Platformā ievada Lietotājs, kurš attiecībā uz šiem datiem ir pārzinis, savukārt mēs esam apstrādātājs. Pasūtījuma nosūtīšana piegādātājam pa elektronisko pastu notiek vienīgi pēc Lietotāja tiešas darbības. Krājumu radara ieteikumi un peļņas pārskati tiek aprēķināti vienīgi no Lietotāja Platformā reģistrētajiem datiem, un šie aprēķini netiek izmantoti nekādiem citiem nolūkiem. Ja Lietotājs Platformā ir ieslēdzis izvēles iknedēļas krājumu kopsavilkumu, Lietotājam uz viņa norādīto adresi tiek nosūtīts elektroniskā pasta ziņojums ar ieteicamajiem pasūtījumiem; šo iespēju Lietotājs jebkurā brīdī var izslēgt turpat Platformā.
B2B pasūtījumu portāls. Ja Lietotājs savam klientam izveido B2B pasūtījumu portāla saiti, caur to bez autentifikācijas ir redzams Lietotāja aktīvo preču katalogs ar cenām, ieskaitot attiecīgajam klientam piešķirto atlaidi, bet ne krājumu atlikumi un ne pašizmaksas. Iesniedzot pasūtījumu, tiek saglabāts pasūtījuma saturs, kā arī klienta brīvprātīgi norādītā kontaktpersona un piezīmes; kontaktpersonas vārds ir personas dati, kuru pārzinis ir Lietotājs, savukārt mēs esam apstrādātājs, kas tos apstrādā vienīgi pasūtījuma apstrādes nodrošināšanai. Portāla lapa neizmanto sīkdatnes un neveic apmeklētāju izsekošanu; portāla saite ir pieejama ikvienam, kura rīcībā tā nonāk, līdz brīdim, kad Lietotājs to aptur vai pārizdod, un tā automātiski pārstāj darboties, ja papildpakalpojuma abonements vairs nav aktīvs. Par jaunu pasūtījumu Lietotājs saņem paziņojumu Platformā un uz Lietotāja Platformā norādīto elektroniskā pasta adresi. Pasūtījumu ierakstiem ir piemērojami 7. sadaļā noteiktie glabāšanas termiņi.
6. Datu drošība
Mēs īstenojam mūsdienīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kas aptver turpmāk norādīto.
- Šifrēšana, proti, visi dati to pārsūtīšanas laikā tiek šifrēti, izmantojot SSL un TLS protokolus.
- Piekļuves kontrole, proti, mēs izmantojam rindu līmeņa drošību (Row Level Security), lai nodrošinātu, ka katrs lietotājs piekļūst vienīgi saviem datiem.
- Rezerves kopijas, proti, tiek veiktas regulāras automatizētas rezerves kopijas, lai novērstu datu zudumu.
- Mākslīgā intelekta datu izolācija, proti, izmantojot mākslīgā intelekta pakalpojumus, dati tiek nosūtīti pa šifrētiem kanāliem un netiek saglabāti pakalpojuma sniedzēja serveros ilgāk, nekā tas ir nepieciešams attiecīgās darbības, piemēram, teksta atpazīšanas, veikšanai.
Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā, kas varētu radīt risku Jūsu tiesībām un brīvībām, mēs bez nepamatotas kavēšanās un normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un termiņos paziņojam par to Datu valsts inspekcijai, kā arī, ja pārkāpums varētu radīt augstu risku, informējam par to attiecīgās personas, savukārt gadījumos, kad mēs apstrādājam datus Lietotāja kā pārziņa uzdevumā, mēs bez nepamatotas kavēšanās paziņojam par šādu pārkāpumu attiecīgajam Lietotājam.
7. Datu glabāšana un Dzēšana
- Aktīvie konti. Dati tiek glabāti visu laiku, kamēr Jūsu konts ir aktīvs.
- Konta dzēšana. Pēc Jūsu pieprasījuma vai pēc pogas "Dzēst kontu" nospiešanas Jūsu dati tiek neatgriezeniski dzēsti no mūsu aktīvajām datubāzēm 30 dienu laikā, turklāt šis periods ir paredzēts kļūdainas dzēšanas novēršanai.
- Grāmatvedība. Dati par Jūsu veiktajiem maksājumiem mums, proti, rēķini, kurus mēs izrakstām Jums, tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Vēršam Jūsu uzmanību uz to, ka konta dzēšana dzēš arī Jūsu izveidotos rēķinus un klientu datus, kuri Jums pašiem var būt jāuzglabā normatīvajos aktos noteiktajā grāmatvedības dokumentu glabāšanas termiņā, tādēļ pirms konta dzēšanas iesakām eksportēt un saglabāt savus dokumentus, izmantojot Platformā pieejamo datu eksporta funkciju.
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu Jums ir turpmāk uzskaitītās tiesības.
- Pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un saņemt to kopiju.
- Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
- Pieprasīt datu dzēšanu, proti, izmantot tiesības tikt aizmirstam, ja dati vairs nav nepieciešami nolūkam, kādam tie tika vākti.
- Pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.
- Iebilst pret datu apstrādi, kas pamatota ar mūsu leģitīmajām interesēm, kā arī pret datu izmantošanu tiešā mārketinga nolūkos.
- Saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārnest tos citam pārzinim, proti, izmantot datu pārnesamības tiesības.
- Jebkurā brīdī atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu, neietekmējot līdz atsaukšanas brīdim veiktās apstrādes likumību.
Lai īstenotu šīs tiesības, rakstiet mums uz: info@erekini.eu.
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
9. Sīkdatnes (Cookies)
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu Platformas darbību un, ar Jūsu piekrišanu, uzlabotu lietošanas pieredzi un analizētu plūsmu.
- Nepieciešamās sīkdatnes, kas nodrošina sesijas uzturēšanu un pieslēgšanos un bez kurām Platforma nedarbojas, un kuru izmantošanai piekrišana nav nepieciešama.
- Analītikas sīkdatnes, kas palīdz mums saprast, kā Platforma tiek lietota, un kas tiek izmantotas vienīgi ar Jūsu iepriekšēju piekrišanu.
- Reklāmas sīkdatnes, kas tiek izmantotas reklāmas un konversiju uzskaitei un kas tiek aktivizētas vienīgi ar Jūsu iepriekšēju piekrišanu.
Neobligātās analītikas un reklāmas sīkdatnes tiek aktivizētas tikai pēc tam, kad Jūs esat devis piekrišanu sīkdatņu paziņojuma logā, izvēloties iespēju "Piekrītu visām", savukārt, izvēloties iespēju "Tikai obligātās", šādas sīkdatnes netiek izmantotas. Savu izvēli Jūs varat jebkurā brīdī mainīt vai atsaukt, dzēšot sīkdatnes pārlūkprogrammā vai atkārtoti atverot sīkdatņu paziņojumu, un piekrišanas atsaukšana neietekmē līdz atsaukšanas brīdim veiktās apstrādes likumību.
10. Izmaiņas politikā
Mēs varam atjaunināt šo politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai likumdošanā. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas e-pastā vai ar paziņojumu Platformā.
Jautājumi par privātumu?
Ja Jums ir jautājumi par to, kā mēs apstrādājam Jūsu datus, lūdzu, sazinieties ar mums.
Sazināties ar mums